TAMAMI WEB SHOP

ホーム > 返品について

返品について

交換は、到着から一週間以内にお電話にて当店までご連絡下さい。

まずは在庫を確認させていただきまして、交換の対応をさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料・手数料は、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損・不良の場合、また、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、早急に当店までご連絡下さい。

送料、手数料ともに当店負担にて、直ちに交換対応をさせていただきます。

誠に申し分けありませんが、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。


【交換をお受けできない場合】

・お届けから一週間以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・商品の箱、タグを紛失された商品

・SALE対象商品

・裾上げをした商品


※ご注意

お客様のご都合による返品は、在庫の管理の関係上基本的にはお受付しておりませんが、サイズや色、素材などが心配のお客様は、事前にお電話、メールにてご相談ください。